1. Cobranzas Sector Real

Covinoc Preferencial

La utilización de la red le ofrece a nuestros afiliados un servicio de cobranza enfocado en el uso intensivo de internet, permitiendole a las industrias acceso al portafolio de servicios de Covinoc, como una solucion integral para el manejo de su cartera.

En la actualidad contamos con 6.834 industrias vinculadas a nivel nacional.

2. Gestión de Mora Temprana

El uso intensivo de la tecnología nos permite ofrecer a nuestros clientes la recordación y el mantenimiento de su cartera al día, contando con los medios de contacto disponibles como Centros de Llamadas, E- Mails, Mensajes de Texto – MSM, Chat y Marketing de Cobranzas.

Contamos con una infraestructura de 601 estaciones de trabajo que estan en capacidad de realizar 3.000.000 de llamadas de cobro al mes.

3. Cobranzas Comerciales

La relación con nuestros clientes son la base para establecer modernos procesos de recuperación de cartera, apoyados en estratégias y herramientas que son administradas por un equipo de profesionales, logrando la efectividad esperada.

Dominamos modernas técnicas de cobranzas, basadas en mensajes publicitarios, atención personalizada de usuarios, suscripción y administración de acuerdos de pago, que se han convertido en una herramienta eficaz para la normalización de los créditos.

Gestionamos cartera de consumo, hipotecaria, ventas multinivel, telefonía celular, televisión por cable de grandes clientes como : Bancolombia, Banco Santander, BBVA, BCSC, Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Coomeva Financiera, Fondo Nacional de Ahorro, Comcel, Yanbal y Telmex entre otros, de quienes tenemos al cobro más de 582.054 obligaciones por un valor de 1.8 billones de pesos.

4. Servicios Públicos y Estado

La educación de los usuarios y contribuyentes de las empresas de servicios Públicos y Estado, se enmarcan en la recuperación efectiva de su cartera.

Los municipios eficientes son aquellos en los cuales se establecen mecanismos de cobranzas, que buscan el aumento de los recaudos, para el logro de programas de inversión en infraestructura y bienestar social para la población.

Le gestionamos su cartera a entidades como ETB, EPM, EMCALI, Tránsito de Bucaramanga, Aguas de Cartagena, ICETEX, Gases de Occidente, y Gases del Centro, entre otros, de quienes tenemos al cobro 683.581 obligaciones por un valor de 1.4 billones de pesos.

5. Compras de Cartera

Participamos con inversionistas extranjeros en la debida diligencia de ventas de cartera, convirtiendonos en socios estratégicos locales para operar eficientemente y a través de nuestra cobertura, logrando la recuperación de activos adquiridos.

Hemos adquirido portafolios que en la actualidad administramos como :

CGA – valor de la inversión : 595.595 millones de pesos.
Andina 1 – valor de la inversión : 20.783 millones de pesos.